2.2 / 5
22 оценки
5
4
4
1
3
0
2
7
1
10
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Максим
23 июня 2022
Самая самая ужасная транспортная компания рейл континент по адресу г видное белокаменное шоссе, ни старшиму смены, ни грузчикам не чего не надо, приемщики вообще не кто не знает где ходят, ответ один у всех не знаем не в курсе, прошу руководство навести порядок с сотрудниками.
Сергей
16 июня 2022
Пытались отправить груз в Иркутск через ТК-Реал Континент" находящейся по адресу город Москва Перовское шоссе дом 25 стр 3. 15.06.2022 года ,данный груз был согласован с оператором компании и ему был присвоен внутренний номер,также была согласованна упаковка,габариты ,вес,время подачи груза на склад. Груз был доставлен по вышеуказанному адресу, но кладовщик отказался его принимать, я попросил водителя взять у представителя Компании ТК-Реал Континент" Акт об отказе приема груза в котором просил указать причину отказа, указать ответственное лицо, поставить печать и дату. Сотрудники компании невменяемые, ни кто ни за что не отвечает, в ультимативной форме отказались предоставить данный документ. У этой компании нет вообще понятия как перевозятся крупногабаритные грузы в частности мы отправляли мрамор в слэбе на стойке. У них очень умный «кладовщик» говорит что слэб нужно перевозить лежа )))) а не вертикально на стойке-больной на всю голову товарищ. Мы данную продукцию отправляем по всей России, это первая компания которая не знает как перевозиться мрамор в слэбах. Они и плитку также возят-лежа ))))) Если хотите сохранить свои нервы и товар –ни за что не связывайтесь с данными товарищами-колхозниками !!!!
Eлена
26 ноября 2019
Добрый день, отправляла грузоперевозчиком Рейл Континент Ярославль свои изделия. Обслуживание понравилась, а именно индивидуальный подход. Раньше отправляла другими транспортными компаниями - бардак. Поработаю с ними. Спасибо.
Андрей Кожухов
14 июля 2017
Отправлял токарный станок в Воронеж 20 июня, обещали доставить на следующий день, если успею сдать им груз до конца рабочего дня. Но мне нужно было через неделю. Заполнил заявку на сайте, со мной связались по телефону для уточнения деталей. Когда сдавал груз оказалось, что я неправильно замерил и стоимость немого выросла, но в целом нормально. Доставили через сутки. Вроде нормально, выдали без проблем и повреждений. Не зря делали упаковку из досок. Помогли разгрузить.
Дмитрий
06 апреля 2017
Накопилось и по этому решил оставить отзыв о "Рейл Континент" Работал я на терминале Перово. Условия отвратительные. Рабочий день - минимум 12 часов в сутки без обеда (такое за полгода было только раз, в основном часов по 14-16). Хамское отношение к сотрудникам. Мизерная белая зарплата. Чёрная зарплата очень относительная величина (её может и совсем не быть). Перспектив карьерного роста нет. Работа на улице вне зависимости от погодных условий и возможности обсушиться-обогреться. Некомпетентность и откровенная тупость руководящего персонала. Драконовская система штрафов.
Вадим
27 марта 2017
Очень пожалел уже, что связался с этой транспортной компанией (таковой они себя называют), видимо транспорт у них гужевой. Отправил груз из Челябинска до Новосибирска 15.03.2017 г., но к моему удивлению он еще находится в Екатеринбурге. Как можно перевозить на расстояние в 300 км. 12 дней? Ни звонков и уведомлений никаких нет, видимо по их понятиям все в норме. Следующие два груза отправил из Челябинска до Новосибирска 21 марта уже другой транспортной, один прибыл в Новосибирск 24 марта, другой приходит сегодня 27.03. плюс постоянное информирование. Не замечаете разницы? Не советую связываться с ТК 'Рейл Континент', если такие отзывы добавляются! Жаль раньше сам не прочитал.
Аль пачино
14 февраля 2017
Компания просто ужаснейшая, от персонала до грузчиков, все разговаривают как сапожники, я работаю здесь всего несколько дней, но думаю, что зря сюда устроился, никакого уважения, когда принимали на работу обещали золотые горы, кстати, работают не официально, даже бригадиры.
Евгений
31 января 2017
Отвратительная работа менеджера по продажам Евгения в филиале г. Самары, полное не владение ситуацией. Вначале дача некорректной информации по месту нахождению нашего груза, как следствие в день доставки оперативных мер и забор части груза, в последствии возможная задержка груза еще на неопределенный срок, и в этом тоже обвинили нас, так как забирали часть груза.
Марина
05 сентября 2016
Заказали доставку груза из г. Москвы в г. Архангельск. Доставка получилась золотой, т. к. эти ребята сначала везут в Санкт-Петербург и только потом в г. Архангельск, т. е. доставку до Санкт-Петербурга нам пришлось оплатить. Затем они радостно сообщили, что деньги за доставку им не поступили (хотя оплата была произведена в тот же день), поэтому груз они не отправили, таким образом груз пролежал в Санкт-Петербурге неделю! Стоимость доставки получилась 8520, если заказывать ПЭК, то выйдет 4-5 тысяч максиму и за 2-3 дня груз придёт. Короче очень плохо ребята работают по доставке на регионы. Не советую заказывать.
Anastasia Chernetskaya
03 июля 2016
Делала перевозку из Москвы в Барнаул через РеилКонтинент и осталась очень довольна! Компания очень профессиональная, высокий уровень работы с клиентами. Начиная с того, что перезванивают они при запросе менее чем через минуту, оперативно отвечают на звонки, и заканчивая невысокой стоимостью и ответственностью. Мои вещи были перевезены точно в срок, пришли в целости и сохранности. В общем, рекомендую! Понравилось все- и сервис, и сроки, и ответственность, и клиентоориентированность - все профессионально и на высоком уровне!
Екатерина Анисимова
03 июня 2016
Очень довольная компанией. Передавала три коробки общим весом 39 кг и объемом 0,2 куб.м. в Волгоград. Груз отправлялся с терминала на Южном порту. Заказывала услуги: доставка до дверей и обрешетку. Очень приятно удивила обрешетка, все три коробки были упакованы вместе в один деревянный короб. Груз был очень хрупкий и своеобразный, из-за чего многие компании отказывались принимать груз. А компания Рейл Континент приняла и груз в итоге доехал в полной сохранности. Доставка оказалась очень быстрой и качественной. Спасибо компании! Теперь в случае чего буду пользоваться ей.
Татьяна Самуленкова
01 июня 2016
Привезли груз и даже не стали снимать деревянный короб. Спустя несколько дней, я сам распаковывал груз, и увидел что при упаковки груза мне поломали корпус телевизора. Никто не хочет ничего компенсировать. Ужаснейшее отношение и сервис.
Жанетта Хмель
10 мая 2016
Спасибо ТК "РК" в г. Иркутске, что вошли в положение. Сестра получила груз, стоимость пересчитали. Неужели сразу нельзя было решить этот вопрос по телефону???, когда я общалась с менеджером Максимом.. Ребята, давайте уважать друг друга, выясняйте и озвучивайте сразу всю сумму при отправке груза, чтобы не было потом недоразумений и плохих отзывов о вашей компании (это касается Московского терминала..)
Жанна
01 мая 2016
Никогда не связывайтесь с этой компанией! Просто наглый обман! Отправила груз сестре в другой город. Накануне, связалась с менеджером, сделали просчет, оформили заявку. При доставке сестре выяснилось, что груз подорожал ровно в 2, 5 раза! Оказывается, компания на свое усмотрение!…сделала мне одолжение, о чем я не просила., они упаковали мой груз в безумно дорогой оргалит (при выяснении обстоятельств по телефону с менеджером Максимом Пешковым), типа, куда деваться??, все равно оплатите любую сумму, которую выставит компания. Написала претензию. Пришла отписка за подписью директора Борисовой О. В., что можно перевесить груз при доставке в ТК, если больше вес, вернут деньги???. Бред, при чем тут вес?? Поверьте, я не конкурент, я обычный клиент, который заинтересован, чтобы нас не разводили как кроликов. Очень непорядочная компания. Осадок жуткий.
kerosens
22 марта 2016
Обстоятельства вынудили воспользоваться услугами РК. Очень боялся повреждения товара, который пересылал, все таки дорогие видеокарты для ПК были, а от Москвы до Иркутска путь не близкий. На всякий случай даже застраховал карточки и отслеживал их перемещения на всем маршруте. Очень боялся. Но все пришло в целости и сохранности.
Тигренок
29 февраля 2016
Самая худшая транспортная компания. Взяли оплату за доставку. Груз не доставили, деньги за доставку не вернули.
annavask
30 декабря 2015
Оформляла доставку хрупкого груза (зеркал в гипсовой раме) из Ставрополя в Москву. При размещении заказа несколько раз уточняла, есть ли у компании возможность перевозить хрупкие предметы. Обещали сделать обрешетку, указать на упаковке содержание груза "СТЕКЛО". Изначально насторожило тот факт, что компания не проинформировала о том, что забор груза будет не в оговоренный день, а через 4 дня, а также не сообщила о его прибытии в Москву. Приходилось всегда звонить самостоятельно. Но всё это ерунда по сравнению с тем, в каком виде мы получили наш заказ. Это была груда разбитого стекла и кусков рамы. Сложно представить, насколько небрежно обращались с упаковкой, на которой было написано "стекло". Очень сожалею, что не прочитала отзывы о компании "Рейл Континент" перед тем, как доверять ей доставку своего груза. Невооруженным глазом видно, что немногочисленные позитивные комментарии являются заказными, проплаченными самой компаний. Надеюсь, что мой отзыв будет кому-то полезен и Вы не доверите этой компании перевозку своих вещей.
Екатерина
21 июля 2015
Несколько раз отправляла груз по маршруту Чебоксары-Хабаровск ТК 'Рейл Континент'. Реальные сроки доставки не совпадают с заявленными! Качество обслуживания низшего уровня, менеджеры не обладают навыками делового общения и необходимым уровнем знаний.
Добавить отзыв

Оценить