Фран - Благовещенск, ул. Мухина, 110а

А мы полочки заказывали через сайт, даже не ездили вживую смотреть. Доставка была дольше чем мы ожидали, дня на три если считать от подачи заказа , но ни цена, ни вид или размеры не отличались от того что нам по телефону озвучили.

на своем опыте убедился, что фирма нормальная, работает как положено. Да, некоторые недочеты были, но не критичные. Например, я заказывал в октябре для своих книг два шкафа-витрины "Эльза" в классическом стиле. Оформили договор, дату доставки выставили на ноябрь, потому что раньше никак. В итоге опоздание было всего на три дня, потому, что у компании большие объемы работы и склад постоянно загружен, попросту не успевают...Шкафы оказались в реале такими, как я ожидал, отлично подошли под мою библиотеку, что не могло не порадовать. Аккуратные торцы, нигде ни сколов, ни зазубрин, фурнитура на месте, стекла целые.... Поскольку в договоре прописывалась услуга сборки, то доставщики мне и собрали эти шкафы за час (сам бы я возился дольше), все получилось нормально. Не знаю, правду ли пишут в других отзывах, но лично у меня претензий нет. Что возникли проволочки с доставкой - это дело житейское, со всеми случается, что ж поделать. Тем более - заранее позвонили, объяснили, почему такая ситуация получается, нормально отнеслись ко мне как к клиенту.. После нового года буду покупать здесь дополнительные шкафы для книг, потому что библиотека растет, а цены во "Фране" остаются к покупателям очень лояльными.

Приехала наша кухня "Арина", с салатовыми фасадами, брали родителям на дачу) Приехала вовремя, нас предупреждали, что ее надо будет немного подождать, но привезли день в день) Брали мы ее со скидкой, причем там крупная сумма, чуть ли не в половину дешевле, чем обычная цена) Были опасения, что это из-за каких то дефектов... Нет, все проверили перед сборкой и после - дефектов нет. Кухня за такую цену приличная, ничего особенного, но места достаточно, вместительная. Посмотрим, как будет вести себя в условиях дачной эксплуатации

Купил диван  «Аккорд» (Драм). выбором доволен: диван сделан из экологически чистых материалов,  средней жесткости. хорошее качество за такую цену. Отдельное спасибо персоналу за помощь в выборе и оперативную доставку. Рекомендую магазин для покупки мебели цена соответствует качеству.

Я купила здесь небольшой кухонный гарнитур «Джулия» под натуральное дерево, это сейчас модно. При этом стоимость оказалась более чем доступной, да еще и скидку я получила аж 50%. Было нереально приятно обзавестись кухней своей мечты, и при этом не вылететь в трубу с финансами! Спасибо  фабрике Фран)

Во время ремонта решили с мужем обновить кухню., долго не могли выбрать, подходящую - у нас кухни то всего 5,5 метра, а вместить надо еще плиту, стол, холодильник... В итоге на сайте мебель Фран нашли гарнитур Франческа,понравился и мне и мужу. А когда кухню привезли и ставили, меня, дома не было. Вот сейчас смотрю на уже собранную мебель и мне кажется, что она темнее немного, чем на фото. А муж говорит такая же, вроде как я придираюсь. В целом кухня удобная, смотрится симптатично.

Отличный бюджетный производитель. Я меняла кухню в бабушкиной квартире, которая мне досталась в наследство. Денег было в обрез, но оставить как было не могла - гарнитур старше меня, раритет из 70, можете представить в каком состоянии и как приятно в его "компании" готовить и есть. Во Фран мебель нашла отличную кухню, как я люблю - минимализм по дизайну, яркие цвета и отличная эргономика. И да, по бюджету тоже - минимализм, самое выгодное предложение из всех, что я находила.

Театр абсурда. Берегите время и нервы, не связывайтесь с мебелью Фран. На съемную квартиру решил купить не дорогую кухню. В итоге цена на 5 тыс. меньше, чем в стильных кухнях, сборка вышла практически в 20 тыс. По доставке плохо, уезжал на неделю, позвонил, предупредил, что заказ в силе, приеду и приму. По приезду сообщают, мы до вас не дозвонились, заказ аннулирован, хотите, оформляйте заново - итого 3 месяца. Привезли, сборщики плохие. Кухню 4 метра собирали два дня, еле выгнал в 23.40 еще и сам отвез на станцию до того надоели. По сборке выяснилось - не положили один плинтус, и ручку. Довозили еще два месяца. Пока везли, потеряли заявку на плинтус. Ладно с ним, заказал за деньги, только привезите и тут облом. Заказ был произведен мной 16 ноября 2016 года. Сегодня 15 апреля 2017 года. Решайте сами.

Не могла долго дозвониться до оператора 'Фран Мебель'. А когда-таки связалась, менеджер мне еще и нахамила! Если бы не цена комплекта и его привлекательность, то послала бы я эту фирму куда подальше. С горем пополам осуществила вызов замерщика. В принципе, потом все было нормально. Мебель изготовили вовремя, доставили в нужный день и собрали за полдня. Но я очень надеюсь, что Фран обратит внимание на то, как операторы общаются с клиентами! Ведь мебель-то хорошая!

Заказ № 12937П, 12.08.16. Сегодня, 29.08.16, буквально 15 минут назад разговаривала с оператором. Ситуация в следующем, сделала заказ 12 августа, через несколько дней позвонила, еще раз удостовериться, что мой заказ принят и готовится. Как итог, только, что позвонила, уточнить, где же он? Меня соединили вначале с одним оператором, затем с другим из службы доставки, там леди не смогла расслышать и найти меня по ФИО, назвала ей номер заказа. В итоге слышу: 'Раньше 5 сентября 16 года, ваш заказ даже к нам не поступит, я была в шоке. На мой вопрос, как быть, если нам обещали до 14 дней доставку со дня заказа, был ответ: 'Вам в прошлый раз сказали так, а я вот сейчас говорю, что раньше 05.09 Вам никто не позвонит'. Я спросила, и что же делать. Она сказала: 'Ну вот приедет на склад Ваша мебель, Вам наберут, и вы можете отказаться от неё!'. Я потеряла дар речи в этот момент и не знала, что сказать. Леди быстро подсуетилась и сказала до свидания и повесила трубку! Касаемо представительства на Профсоюзной ТЦ 'Принц Плаза', 06.08.16 были там, чтобы пощупать,, посмотреть, что за мебель. Долго ждали, пока освободится леди сотрудник, гуляли по ТЦ около 40 минут. Потом вернулись и стояли рядом 15 минут. Леди сотрудник за всё это время не сказала ни слова, даже не поинтересовалась вообще по 000. Конечно я уже не выдержала и спросила, а как надолго эта встреча еще. На что был получен ответ с высокомерным тоном: 'Я работаю сейчас с клиентами, а дальше у меня вообще запись и другие люди'. Я конечно всё понимаю, но она прекрасно видела, что мы стояли ждали ни минуту, ни 5 минут. Что мы спустя время вернулись и снова стояли, дабы не мешать её работе, но неужели было трудно сказать, что у этого представительства все встречи по записи и тут ловить нечего и до нас очередь не дойдет. Я просто в шоке! Мы переезжаем в новый дом, который отстроился. Возмущению нет предела, и конечно те, кто переезжают в новые квартиры наши соседи, услышат от нас исключительно отрицательный отзыв. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой конторой! Прикладываю фото с парковки, чтобы администрация понимала время и дату. И могла провести беседы по правильной работе с потенциальными клиентами!

Удивила служба доставки. Заказала мебель в магазине в Клину. Сегодня мне позвонили из службы доставки и сообщили, что мебель привезут завтра, 24 августа с 9 до 21.00. С каких пор время доставки определяет шофер, а не заказчик? Мебели еще не видела, хотя по отзывам ничего хорошего уже не жду (жаль, что не почитала их до заказа!), а вот из-за такого безобразного сервиса я в эту фирму больше никогда не обращусь. И искренне желаю им прогореть, если они так относятся к покупателям.